Диспетчеры центра обработки вызовов системы «112» Нижегородской области за минувшую неделю приняли более 35 тыс обращений

За прошедшую неделю снизилось число обращений в пожарную службу и службу газа

С 22 по 28 августа 2022 года в центр обработки вызовов системы «112» Нижегородской области поступило 35105 обращений от жителей региона.

За неделю снизилось число обращений в пожарную службу, до 624 вызовов, и службу газа, до 167 вызовов, соответственно на 12% и 15%.

Одновременно увеличилось число обращений в «скорую помощь» на 3% - 8888 вызовов, полицию на 10% - 4741 вызов.

За прошедшую неделю возросло число обращений из г. о. г. Бор, Кстовского и Богородского районов (до 1694,1882 и 868 вызовов соответственно).

Служба – 112 работает круглосуточно, в дежурную смену входит 17 человек, включая психолога и переводчика. Так на этой неделе помощью психолога воспользовались 31 раз.

Экстренную информацию на номер 112 можно отправлять и смс-сообщением.

Набрать номер «112» с мобильного телефона возможно даже при отсутствии денежных средств на счету абонента, а также с телефона без SIM-карты. Главное, чтобы телефон находился в зоне действия сети любого оператора мобильной связи. Центр обработки вызовов системы-112 Нижегородской области работает в круглосуточном режиме.

Связаться с центром обработки вызовов системы «112» могут и люди с нарушением слуха. Для этого необходимо отправить сообщение на короткий номер и в начале SMS написать «Я глухой». Дальше написать ФИО и информацию, какая помощь необходима. Специалисты примут обращение и в случае необходимости зададут уточняющие вопросы через SMS-сообщения.