Больше 33тысяч обращений от граждан приняли диспетчеры центра обработки вызовов системы «112» Нижегородской области за неделю

Увеличение числа обращений зафиксировано из Богородского, Балахнинского районов и г.о.г. Бор

С 7 по 13 ноября в центр обработки вызовов системы-112 Нижегородской области поступило 33922 вызова от жителей региона. Такой показатель выше по сравнению с прошлой неделей на 22%. В среднем в сутки диспетчеры получают от 4,5 до 5 тысяч вызовов от граждан.

Увеличилось число обращений в пожарную службу на 5%, 276 вызовов, в полицию на 1%, 3608 вызовов, в «скорую помощь» поступило 6996 вызовов, что аналогично прошлой неделе, значительно возросло число обращений в службу газа – на 91% , 319 вызовов.

Также за минувшую неделю рост обращений произошел от жителей Балахнинского и Богородского районов и г.о.г Бор (1100, 1050 и 2074 вызовов соответсвенно).

Напомним, служба «112» обеспечивает прием вызовов всех экстренных оперативных служб Нижегородской области по единому номеру телефона. В штате действует профессиональный психолог, так за неделю помощь получил 21 гражданин, обратившийся на номер «112». 

Набрать номер «112» с мобильного телефона возможно даже при отсутствии денежных средств на счету абонента, а также с телефона без SIM-карты. Главное, чтобы телефон находился в зоне действия сети любого оператора мобильной связи.

Связаться с центром обработки вызовов системы «112» могут и люди с нарушением слуха. Для этого необходимо отправить сообщение на короткий номер и в начале SMS написать «Я глухой». Дальше написать ФИО и информацию, какая помощь необходима. Специалисты примут обращение и в случае необходимости зададут уточняющие вопросы через SMS-сообщения.